Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs et clients du site www.bellequadra.com (ci-après le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Article 1 — Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :
Nadège Mourocq, exploitant Bellequadra
Adresse : 11 avenue des Maréchaux, 14800 Deauville, France
E-mail : bellequadra40@gmail.com
Téléphone : 06 60 57 00 76

Article 2 — Données collectées et finalités

2.1 Données liées aux commandes
Lorsqu’un Client passe commande sur le Site, les données suivantes sont collectées : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que les données de commande (produits, montant).
Finalité : traitement et suivi de la commande, livraison, facturation, gestion de la relation client, respect des obligations légales et comptables.
Base légale : exécution du contrat de vente (article 6.1.b du RGPD).
Données de paiement : les données bancaires (numéro de carte, etc.) ne sont jamais collectées ni conservées par Bellequadra. Elles sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés Stripe (paiement par carte bancaire) et PayPal, qui agissent en tant que responsables de traitement autonomes pour ces données.

2.2 Formulaire de contact
Lorsqu’un utilisateur remplit le formulaire de contact du Site, les données suivantes sont collectées : nom, adresse e-mail, et le contenu du message.
Finalité : répondre à la demande ou à la question de l’utilisateur.
Base légale : intérêt légitime de Bellequadra à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées (article 6.1.f du RGPD), ou consentement de l’utilisateur lorsque le message contient des informations sensibles.
Conservation : ces données sont conservées sur le Site le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées ou supprimées dans un délai raisonnable.

2.3 Statistiques de visite (Jetpack Stats)
Le Site utilise Jetpack Stats, un outil de mesure d’audience fourni par Automattic, pour analyser la fréquentation du Site (pages consultées, provenance des visiteurs, durée de visite, etc.) de façon globale et statistique.
Finalité : comprendre l’utilisation du Site afin de l’améliorer.
Base légale : consentement de l’utilisateur, recueilli via le bandeau de gestion des cookies (voir Article 3).
Transfert hors UE : Automattic, société éditrice de Jetpack, est basée aux États-Unis. Un transfert de certaines données hors de l’Union européenne peut donc avoir lieu. Ce transfert est encadré par les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable (clauses contractuelles types de la Commission européenne notamment). Pour plus d’informations, l’utilisateur peut consulter la politique de confidentialité d’Automattic/Jetpack sur automattic.com/privacy.

2.4 Pinterest
Le Site est relié à Pinterest afin de permettre l’affichage du lien du Site sur les épingles (« Pins ») partagées sur cette plateforme. Cette intégration dépose un cookie (_pin_aem) permettant à Pinterest d’effectuer des mesures d’audience et, le cas échéant, de suivi publicitaire.
Finalité : affichage du Site sur Pinterest et mesure d’audience associée.
Base légale : consentement de l’utilisateur, recueilli via le bandeau de gestion des cookies (voir Article 3).
Transfert hors UE : Pinterest Inc. est une société basée aux États-Unis. Les données traitées via ce cookie peuvent donc faire l’objet d’un transfert hors de l’Union européenne, encadré par les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable. Pour plus d’informations, l’utilisateur peut consulter la politique de confidentialité de Pinterest sur policy.pinterest.com/fr/privacy-policy.

2.5 Blog
La consultation des articles du blog du Site ne donne lieu à aucune collecte de données personnelles, hormis les éventuels cookies de mesure d’audience mentionnés à l’article 2.3, soumis au même consentement.

2.6 Droit de rétractation en ligne
Lorsqu’un Client utilise la fonction « Renoncer au contrat ici », les données suivantes sont collectées : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de commande et, le cas échéant, produits concernés, ainsi que la date et l’heure de la demande.
Finalité : enregistrer et traiter la demande de rétractation, et en accuser réception.
Base légale : respect d’une obligation légale (article 6.1.c du RGPD).

Article 3 — Cookies
Le Site utilise des cookies et traceurs, dont la gestion du consentement est assurée par la solution CookieYes.
Lors de sa première visite, l’utilisateur est informé via un bandeau et peut accepter, refuser, ou paramétrer finement les cookies non essentiels (notamment ceux liés aux statistiques de visite — voir Article 2.3). Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site (panier d’achat, session de navigation) ne sont pas soumis à ce consentement, conformément aux recommandations de la CNIL.
L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences de cookies via le module CookieYes accessible sur le Site.

Article 4 — Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées à Bellequadra et, le cas échéant, aux prestataires techniques suivants, strictement dans la limite de leurs missions respectives :
OVH SAS (hébergement du Site et messagerie) — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Automattic (éditeur de Jetpack, pour les statistiques de visite et la connexion du Site)
Pinterest Inc. (affichage du Site sur Pinterest et mesure d’audience associée)
Stripe et PayPal, prestataires de paiement, pour le traitement sécurisé des paiements
Mondial Relay, pour la livraison des commandes
CookieYes, pour la gestion du consentement aux cookies
Ces données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Article 5 — Durée de conservation
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et notamment :
Données de commande/client : pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux délais de prescription légale (10 ans pour les documents comptables, conformément à l’article L. 123-22 du Code de commerce).
Formulaire de contact : le temps nécessaire au traitement de la demande.
Cookies statistiques : 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

Article 6 — Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données le concernant sont traitées, et en obtenir une copie ;
Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de ses données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d’opposition, notamment pour les traitements fondés sur l’intérêt légitime ;
Droit à la portabilité des données fournies par l’utilisateur.
Ces droits peuvent être exercés en contactant Bellequadra par e-mail à bellequadra40@gmail.com, ou par courrier à l’adresse du siège (11 avenue des Maréchaux, 14800 Deauville), en justifiant de son identité.
Bellequadra s’engage à répondre dans un délai maximal d’un mois à compter de la réception de la demande.
En cas de difficulté, l’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

Article 7 — Sécurité des données
Bellequadra met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé, notamment via l’hébergement sécurisé assuré par OVH et les protocoles de sécurité de la plateforme WordPress/WooCommerce.

Article 8 — Modification de la politique de confidentialité
Bellequadra se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de consultation.